FAQs
Perguntas Frequentes (FAQ)
Reunimos aqui as principais dúvidas para te ajudar a tomar sua decisão com segurança. Nosso objetivo é que você consiga utilizar a planilha com facilidade e tenha resultados práticos no seu dia a dia.
E se eu não gostar da planilha?
Você pode comprar sem risco.
Oferecemos garantia de 30 dias. Caso não fique satisfeito, basta solicitar o reembolso dentro desse prazo e devolveremos 100% do valor pago.Para quem essas planilhas são indicadas?
Nossas planilhas são ideais para empreendedores, gestores e profissionais que precisam organizar, controlar e melhorar a gestão do seu negócio de forma prática.
Se você quer mais clareza sobre seus números, tomar decisões melhores e economizar tempo, as planilhas são para você.E se eu ainda tiver dúvidas?
Você não ficará sozinho.
Oferecemos suporte gratuito para te ajudar na configuração e utilização da planilha. Você pode entrar em contato via chat, e-mail ou WhatsApp sempre que precisar.
Nosso objetivo é garantir que você consiga utilizar 100% da planilha com segurança.Vou conseguir usar a planilha mesmo sem conhecimento avançado em Excel?
Sim. Nossas planilhas foram desenvolvidas para serem simples, práticas e intuitivas, mesmo para quem não tem domínio avançado em Excel.Além disso, você terá acesso a vídeos explicativos passo a passo dentro da própria planilha, mostrando exatamente como preencher e utilizar cada funcionalidade.Como aprendo a usar a planilha?
Todas as planilhas possuem vídeos de instruções completos, organizados na ordem ideal de preenchimento.
Eles estão disponíveis dentro da própria planilha na aba INÍCIO > VÍDEOS DE INSTRUÇÕES.
Recomendamos assistir aos vídeos, pois isso vai te permitir aprender muito mais rápido e aproveitar melhor todas as funcionalidades.A planilha tem mensalidade?
Não. O pagamento é único.
Após a compra, você pode utilizar a planilha por tempo ilimitado, sem qualquer cobrança adicional.Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos:
- Cartão de crédito
- Boleto bancário
- Pix
Como funciona a entrega?
Após a confirmação do pagamento, você receberá o acesso à planilha diretamente no e-mail informado na compra.
- Cartão de crédito: liberação imediata
- Pix: liberação imediata
- Boleto: de 1 a 2 dias úteis (geralmente no dia seguinte)
Preciso instalar algum programa?
Sim, é necessário ter o Microsoft Excel instalado no seu computador.
Recomendamos versões mais recentes para melhor compatibilidade e funcionamento de todos os recursos.Vou realmente conseguir ter controle do meu negócio com a planilha?
Sim. As planilhas foram desenvolvidas justamente para simplificar a gestão e te dar mais clareza sobre seus números.
Com poucos minutos de uso, você já começa a organizar suas informações e ter uma visão mais clara para tomar decisões melhores.Caso ainda tenha alguma dúvida, é só entrar em contato. Será um prazer te ajudar.