Para maiores informações sobre a nossa Planilha Ciclo PDCA você pode acessar os links abaixo:

• Informações gerais sobre a Planilha Ciclo PDCA;
• O que é PDCA e quais são as etapas?;
• Diagrama / Gráfico de Pareto;
• Diagrama de Ishikawa / Espinha de Peixe / 6Ms;
• Plano de Ação 5W2H;
• MASP – Método de Análise e Solução de Problemas.

Ou, assista aqui os vídeos de apresentação e de instruções da planilha: Confira aqui a Lista de vídeos. Se preferir, assista aqui diretamente pelo Youtube.